Cara menghubungi CS (Customer Service) Garena supaya ditanggapi dengan cepat adalah dengan cara memanfaatkan fitur live chat. Dimana fitur live chat Garena tersedia di website resmi Garena.co.id.
Sebagai salah satu publisher game ternama Asia yang memiliki banyak game populer seperti Call of Duty Mobile, Free Fire, Speed Drifters, PUBG Lite, Contra, AOV, Fifa Online dan masih banyak lagi game lainnya. Tentu saja Garena ingin memberikan kenyamanan yang lebih untuk para penggunanya, salah satunya dengan layanan customer service yang tersedia selama jam kerja.
Cara Menghubungi CS Garena di Live Chat
Jika sobat gameitu mengalami permasalahan soal akun game yang ada di Garena, maka bisa memanfaatkan fitur live chat supaya permasalahan kamu cepat selesai. Tidak hanya bisa digunakan untuk melaporkan masalah soal akun, sobat juga bisa melaporkan cheater, bug, masalah top up tidak masuk di Garena ataupun seputar event promo.
Memang ada cara menghubungi customer service Garena selain di Live Chat yakni lewat email dan telepon. Namun untuk email biasanya akan ditanggapi cukup lama sedangkan via telepon, sobat harus mengeluarkan pulsa atau biaya untuk telepon customer service Garena.
Cara Menghubungi Customer Service Garena Lewat Live Chat
1. Kunjungi Halaman Bantuan Garena
Silahkan sobat kunjungi halaman bantuan garena, kemudian login dengan akun sobat yang mengalami masalah.
2. Pilih Chat
Kemudian sobat klik menu “Chat” yang berada dibagian pojok kanan bawah, masukkan nama, email, game dan product service. Setelah itu baru klik “Start Chatting”
3. Kirim Pesan
Selanjutnya sobat akan dibantu oleh agent support Garena, disini sobat utarakan permasalahan yang ingin dibantu oleh customer service Garena. Silahkan beritahukan permasalahannya secara detail, jelas dan tentunya sopan.
Sedikit tambahan informasi bahwa untuk jam kerja atau jam tersedia live chat Garena adalah Jam 10.00 WIB sampai 18.00 WIB pada hari senin sampai dengan jumat. Jadi pastikan sobat hubungi customer service Garena antara jam tersebut.
Buat yang ingin hapus akun Garena maka bisa baca artikel gameitu.id sebelumnya. Demikian informasi mengenai cara menghubungi cs Garena di live chat, semoga informasi yang Gameitu sampaikan ini bermanfaat.
Kok updatean terbaru free fire agak aneh gak bisa cek kd ranked , mau mencet hasil detail pertandingan rank org lain atau kita gk bisa, malahan yg keluar detail hasil lifetime nya (keseluruhan) , gimana tu tolong diperbaiki ya kak
Cs apk aku GK bisa main dua hari
Akun saya terkena suspend karna cheat tapi saya tidak cheat lagi. ID2838616644
Kenapa akun saya di baned padahal gk ngechet gak pakai apk sembarangan gak mabar sama cheat tapi kena baned kenapa itu tolong di pulihkanya
Id yang koment diatas 2145510781
Kenapa akun saya di baned padahal gk chet atau apapun tolong di cek lagi ya id akun saya 2145510781