Sebagai pemain PUBG New State, mungkin kalian pernah atau bahkan sering melakukan Top Up NC. Namun pernahkah kalian mengalami gagal Top Up NC di PUBG State ? Sebab, beberapa pemain pernah mengalami masalah tersebut.
Bicara mengenai masalah gagal Top Up, sebenarnya masalah serupa juga sering terjadi di banyak aplikasi permainan yang menyediakan fitur Top Up. Ya, masalah gagal Top Up juga pernah dialami oleh para pemain Mobile Legends, Call Of Duty, Free Fire dan lain sebagainya.
Namun mengingat PUBG New State merupakan game baru, maka wajar jika banyak pemain yang mungkin belum tahu seperti apa cara mengatasi gagal Top Up NC. Oleh karena itu, melalui artikel berikut kami bakal memberikan penjelasan lengkap terkait masalah tersebut.
Bahkan kami juga telah merangkum beberapa faktor yang kerap menjadi alasan terjadinya masalah Top Up NC PUBG New State tidak masuk. Baiklah, tanpa perlu berlama-lama lagi langsung saja simak pembahasan selengkapnya dibawah ini.
Gagal Top UP NC di PUBG New State
Sebelum kami jelaskan lebih lanjut, penting diketahui bahwa NC merupakan salah satu mata uang di dalam permainan PUBG New State. Artinya ketika memiliki banyak NC, maka pemain tersebut bisa membeli banyak item ekslusif yang tersedia di dalam PUBG New State.
Nah, untuk mendapatkan NC para pemain bisa melakukan Top Up NC atau isi ulang. Sedangkan untuk metode pembayaran nya, para pemain bisa memilih pakai saldo DANA, OVO, ShopeePay, Pulsa, Transfer Bank atau lewat Kasir Minimarket.
Namun yang jadi masalah, ketika sudah keluar biaya cukup banyak untuk Top Up NC, tapi jumlah NC yang dibeli tidak kunjung masuk ke akun pengguna. Seperti kami sebutkan diatas bahwa masalah seperti ini pernah dialami oleh beberapa pemain PUBG New State. Apakah kalian merupakan salah satunya?
Penyebab Isi Saldo NC PUBG New State Gagal
Bagi kalian yang mungkin sedang mengalami masalah gagal Top Up NC di PUBG New State, tidak perlu panik karena kami telah menyiapkan beberapa solusi. Namun sebelum itu kalian juga perlu mengetahui apa penyebab dari masalah tersebut.
Jadi ada beberapa faktor yang mungkin menjadi alasan transaksi Top Up NC di akun PUBG New State tidak masuk alias gagal. Berikut ini kami telah merangkum beberapa penyebab dari masalah tersebut, diantaranya :
1. Saldo Pembayaran Tidak Mencukupi
Penyebab pertama mungkin bisa berasal dari saldo pada metode pembayaran yang digunakan, baik itu itu saldo eWallet, Rekening maupun Pulsa tidak mencukupi untuk membeli jumlah NC yang diinginkan. Jika demikian, maka transaksi Top Up NC tidak akan bisa diproses alias gagal.
2. Kode Pembayaran Tidak Sesuai
Penyebab kedua juga bisa berasal dari kode pembayaran yang dimasukkan atau disebutkan tidak sesuai. Faktor ini hanya berlaku jika kalian Top Up NC di PUBG New State dengan metode pembayaran Offline, yaitu lewat ATM atau Kasir Minimarket.
Ingat, ketika Top Up NC menggunakan kedua metode tersebut kalian bakal menerima kode pembayaran. Nantinya kode tersebut wajib dimasukkan pada saat transaksi di ATM atau menyebutkan kode pada petugas Kasir di Minimarket. Apabila satu digit dari kode tersebut tidak sesuai, maka pembelian NC PUBG New State tidak akan berhasil.
3. Sistem Dari Metode Pembayaran Mengalami Gangguan
Penyebab lain dari masalah gagal Top Up NC di PUBG New State juga bisa berawal ketika metode pembayaran yang digunakan sedang mengalami gangguan, baik itu metode Online maupun Offline.
Ketika sistem mengalami gangguan, maka Top Up NC bisa tetap saja gagal meskipun saldo yang dimiliki cukup untuk membeli sejumlah NC tersebut. Selain itu, faktor ini juga bisa berdampak pada NC tidak kunjung masuk ketika status pembayaran sudah berhasil.
4. Server PUBG New State Sedang Dalam Perbaikan
Sedangkan penyebab terakhir juga masih berurusan dengan sistem, hanya saja kali ini berasal dari sistem aplikasi PUBG New State atau bisa dibilang server. Ya, selain bisa menyebabkan PUBG New State tidak bisa masuk, gangguan server ternyata juga bisa berdampak pada gagalnya transaksi Top Up NC di permainan tersebut.
Cara Mengatasi Gagal Isi NC di PUBG New State
Sampai disini kalian sudah tahu apa saja penyebab gagal Top Up NC di PUBG New State. Nah, sesuai janji diatas bahwa kami telah menyiapkan beberapa solusi atau cara untuk mengatasi proses pembelian NC di PUBG New State tidak kunjung masuk atau gagal.
Cara berikut ini bisa diterapkan sesuai dengan penyebab dari masalah itu sendiri. Baiklah, tanpa perlu berlama-lama lagi, silahkan simak penjelasan selengkapnya mengenai solusi tidak bisa Top Up NC di PUBG New State berikut ini :
1. Pastikan Saldo Mencukupi
Cara pertama adalah mengisi saldo pada metode pembayaran yang digunakan. Ya, ketika saldo lebih dari nominal pembelian NC di PUBG New State maka transaksi Top Up bisa berjalan lancar tanpa adanya gangguan apapun.
2. Periksa Kode Pembayaran
Cara kedua adalah memeriksa kode pembayaran pada saat melakukan transaksi secara Offline. Ya, saat memasukkan atau menyebutkan kode pembayaran pastikan semua digit dari kode tersebut benar.
Khusus untuk pembayaran via Kasir Alfamart dan Indomaret, kalian bisa memperlihatkan kode pembayaran pada petugas Kasir. Atau jika tidak, kalian juga bisa menunjukkan kode QR yang tertera pada halaman kode pembayaran.
3. Bersihkan Cache Aplikasi
Cara ketiga untuk mengatasi gagal Top Up NC PUBG New State yang disebabkan karena adanya gangguan pada server aplikasi adalah membersihkan file Cache. Bagi para pengguna Android, proses hapus Cache bisa dilakukan dengan langkah-langkah sebagai berikut :
- Masuk ke menu Setelan di smartphone
- Scroll kebawah dan pilih menu Apl
- Setelah itu tap Kelola Aplikasi
- Ketikkan PUBG New State pada kolom pencarian
- Terakhir, klik Hapus Data -> Bersihkan Cache
Setelah file Cache dibersihkan, sekarang coba lakukan transaksi Top Up NC PUBG New State seperti biasa. Maka besar kemungkinan transaksi tersebut akan berhasil.
4. Ganti Metode Pembayaran
Sedangkan cara terakhir untuk menangani gagal Top NC adalah mengganti metode pembayaran. Cara ini berlaku apabila masalah diatas terjadi karena metode pembayaran yang dipakai sedang mengalami gangguan sistem.
Biasanya metode pembayaran yang jarang atau bahkan tidak pernah mengalami gangguan adalah Pulsa. Jadi, coba lakukan Top Up ulang menggunakan pulsa Telkomsel, Tri, XL atau provider lainnya.
Satu lagi, jika melalui metode sebelumnya sudah muncul status transaksi berhasil, maka coba tunggu saja sampai 1 x 24 jam. Biasanya ketika sistem sudah membaik, nominal NC yang sudah kalian Top Up akan langsung dikirim ke akun PUBG New State.
KESIMPULAN
Demikianlah informasi dari gameitu.id mengenai penyebab gagal Top Up NC di PUBG New State. Sementara itu, bagi setiap pemain PUBG New State yang mungkin mengalami masalah gagal Top Up, tidak perlu panik, cukup lakukan beberapa cara diatas sebagai solusinya.
